Eliminazione dell’account e dei dati

Questa pagina spiega come puoi eliminare il tuo account Rețetele Mele (l’app pubblicata da Trinx Solutions S.R.L.) e cosa succede ai tuoi dati. L’eliminazione è definitiva e non può essere annullata.

Opzione 1: direttamente dall’app (consigliato)

• Apri l’app Rețetele Mele
• Vai su Profilo
• Scegli Elimina account e conferma

L’account e i dati sincronizzati sul server vengono eliminati immediatamente. I dati salvati in locale sul telefono restano sul tuo dispositivo finché non disinstalli l’app o li elimini manualmente.

Opzione 2: via e-mail

Se non hai più accesso all’app, invia una richiesta di eliminazione a contact@trinxsolutions.com, dall’indirizzo e-mail associato all’account (o menzionandolo nel messaggio).

Invia ora la richiesta di eliminazione →

Elaboriamo le richieste di eliminazione entro al massimo 30 giorni dal loro ricevimento e ti confermiamo via e-mail quando l’eliminazione è stata completata.

Quali dati vengono eliminati

• Il tuo account (indirizzo e-mail e dati di accesso)
• Le ricette, gli album, la lista della spesa e il piano dei pasti sincronizzati sul server
• Le foto caricate tramite la sincronizzazione
• Lo storico delle richieste di importazione associato all’account

Quali dati possono essere conservati temporaneamente

• Copie di backup tecniche, che vengono sovrascritte automaticamente entro al massimo 30 giorni dall’eliminazione
• Registrazioni strettamente necessarie per la conformità legale (ad esempio, la prova dell’elaborazione della tua richiesta), conservate solo per il tempo richiesto dalla legge

Tutti i dettagli su come trattiamo i dati sono nell’ Informativa sulla privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda sull’eliminazione dei dati, scrivici a contact@trinxsolutions.com.